Dear Sobat Jagoan,

 

Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi pada pengguna layanan hosting maupun VPS-X dengan lokasi datacenter Singapore.

Berikut kami informasikan lebih lanjut. 

Informasi Pelanggan :

  • Gangguan network datacenter Singapore terjadi hari ini, tanggal 13 Oktober 2021 sejak pukul 07.23 - 09.34 WIB & terjadi lagi gangguan pada 14.23 WIB hingga 16.20 WIB
  • Team Support tetap siaga 24/7 untuk membantu kamu baik via livechat maupun tiket bantuan

Penyebab & Dampak Gangguan :

  • Penyebab gangguan adanya maintenance dari pihak datacenter yang seharusnya tidak berdampak pada akses layanan.
  • Dampak gangguan diantaranya 
    • Akses ke layanan Hosting maupun VPS-X dengan lokasi datacenter Singapore tidak bisa dilakukan

Aktivitas Perbaikan :

  • Pengecekan hardware - OK
  • Pengecekan status data pada server - OK
  • Pengecekan pada perangkat datacenter - OK
  • Koordinasi dengan pihak datacenter untuk pengecekan status maintenance - OK
  • Monitoring - In Progress

 

Demikian informasi terupdate dari kami untuk saat ini, kami akan terus lakukan update informasi lebih lanjut pada halaman ini.

Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

 

 

Regards,

Jagoan Hosting Indonesia



Wednesday, October 13, 2021



« Back

Powered by WHMCompleteSolution